Twilio s'implante en Europe et lance Twilio Voice au Royaume-Uni

Twilio, la société de communications en nuage, a lancé aujourd'hui Twilio Voice au Royaume-Uni et a annoncé l'inauguration d'un bureau à East London, son premier en Europe. Les développeurs Twilio peuvent acheter des numéros de téléphone britanniques instantanément à partir du site Web Twilio.com et de l'interface API Twilio, ce qui leur permet d'atteindre plus aisément les consommateurs et les entreprises au Royaume-Uni. Le service Twilio est utilisé pour développer des applications Web et mobiles qui peuvent émettre et recevoir des appels téléphoniques, permettant ainsi aux entreprises d'utiliser leurs ressources existantes en génie logiciel et compétences.

La société a ouvert son premier bureau européen afin de répondre à la demande généralisée pour ses outils de développement simples, puissants et payables à l'utilisation. Des services de communications en nuage ont également été lancés en version bêta aujourd'hui, en Pologne, en France, au Portugal, en Autriche et au Danemark. Ils seront lancés dans onze autres pays (Italie, Roumanie, Grèce, Belgique, République Tchèque, Hongrie, Suède, Suisse, Bulgarie, Slovaquie et Finlande) d'ici la fin de 2011.

« La fonctionnalité internationale a figuré parmi nos caractéristiques les plus demandées par la clientèle depuis les débuts de la société, il y a trois ans », a déclaré Jeff Lawson, PDG et cofondateur de Twilio. « Grâce à nos puissantes API, les développeurs peuvent déployer des produits fantastiques et innovants. Nous estimons qu'il y a plus de 10 millions de développeurs logiciels dans le monde, et nous sommes impatients de servir un plus grand nombre d'entre-eux que jamais, depuis notre siège européen de Londres. »

La vision de Twilio est de construire la société de télécommunications de prochaine génération en intégrant les domaines de l'informatique en nuage, des services Web et des télécommunications. La société héberge un service Web d'infrastructure téléphonique en nuage.

Twilio a également annoncé aujourd'hui son premier client européen majeur. Zendesk, le fournisseur de logiciel de support client, a annoncé le lancement au Royaume-Uni de Zendesk Voice, un centre d'appel déployé en nuage et alimenté par Twilio. Zendesk Voice permet aux utilisateurs de mettre en place des centres d'appel déployés en nuage pour une fraction du coût des installations traditionnelles.

Matt Price, vice-président et directeur général EMOA chez Zendesk, a expliqué : « Nous avons tiré parti de la puissance de Twilio pour créer Zendesk Voice, qui permet aux organisations de service client de créer un centre d'appel déployé en nuage en quelques minutes. Après notre lancement aux États-Unis, nous sommes heureux d'annoncer maintenant la version bêta publique du produit au Royaume-Uni qui va permettre, aux clients existants comme aux nouveaux utilisateurs, de tester cette toute nouvelle fonctionnalité immédiatement et sans frais. »

Twilio dessert déjà plus de 60 000 développeurs globalement et compte parmi sa clientèle, notamment, eBay, Sony et LinkedIn.

À propos de Twilio

Twilio (http://www.twilio.com), la société de communication en nuage, réinvente les télécommunications en intégrant les domaines de l'informatique en nuage, des services Web et des télécommunications. Twilio héberge un service Web d'infrastructure téléphonique déployé en nuage, qui permet aux développeurs Web d'intégrer les appels téléphoniques, les messages texte et les communications de voix sur IP dans leurs applications Web et de téléphonie mobile ou traditionnelle. La société est basée à San Francisco, en Californie.

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